Gracias por visitar la sección de política de privacidad. Tu privacidad es importante para nosotros, y también lo es la transparencia acerca de cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información.
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General (UE) Sobre Protección de Datos, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad estás aceptando tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco de utilizar los datos personales suministrados en la web https://yourmarketingassistants.com para el envío de información por parte de Virtual Marketing Assistants.
Virtual Marketing Assistants te informa que los datos de carácter personal que nos proporciones serán tratados por Marlin Duran como responsable de ésta website. La finalidad es enviarte información de los nuevos servicios de Virtual Marketing Assistants, promociones, información de utilidad para emprendedores y actualización de nuestros datos de contacto.
Con ello manifiesto mi compromiso por mantener y garantizar que tus datos personales serán protegidos y no serán expuestos a terceros de ninguna manera.
PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
Para tratar tus datos personales, aplicaré según el RGPD los siguientes principios:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: Para dar uso a tus datos personales, te garantizo que siempre se solicitará tu consentimiento, de manera de que sean manejados con absoluta transparencia.
- Principio de minimización de datos: Estaré solicitando los datos que sean estrictamente necesarios para el uso que le demos en Virtual Marketing Assistants, tratando de minimizar al máximo la información que nos proporciones.
- Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario. En el caso de suscripciones, periódicamente revisaré mis listas y eliminaré aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable. Te enviaré un email previamente informándote si quieres ser removido de mi lista de suscriptores debido a alguna baja actividad, y si no obtengo ninguna respuesta, nosotros nos encargaremos de darte de baja para que no recibas más información.
- Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomo todas las medidas encaminadas a evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de mis usuarios por parte de terceros.
1. Sobre la información que recopilamos
Recopilamos información sobre usted cuando se suscriben a nuestras newsletters en nuestra website.
Cuenta y el perfil de la información: Se recoge información sobre usted cuando se suscribe a nuestros newsletters ó se registre para descargar información gratuita o paga. De igual manera cuando nos envía un correo electrónico a través de cualquiera de los siguientes correos: hello@yourmarketingassistants.com o marlin@yourmarketingassistans.com
Recogeremos cierta información de pago y facturación cuando se registre para ciertos servicios de pago. Usted también puede proporcionar información de pago, tales como datos de la tarjeta de pago, que recogemos a través de los servicios de procesamiento de pagos seguros como Paypal. Esto aplicará a futuro para la venta de cualquiera de nuestros infoproductos o recursos online.
Sobre el uso: Realizamos un seguimiento de cierta información sobre usted cuando visita e interactúa con cualquiera de nuestros servicios. Esta información incluye las páginas que visita; los artículos que lee, los recursos que descarga y la forma de interactuar con nuestra website. También nos apoyaremos con plataformas como Google Analytics y el Pixel de Facebook, para poder entender mejor cuáles son las características demográficas de la audiencia que visita nuestra website, sus patrones de tráfico y ubicaciones, con el fin de comprender mejor quiénes constituyen nuestra audiencia y cuáles son los servicios o información que les interesan de Virtual Marketing Assistants. El rastreo de las preferencias de nuestros usuarios también nos ayuda a mostrarle los avisos publicitarios más relevantes.
Dispositivo y la conexión: Recopilamos información sobre su ordenador, teléfono, tableta u otros dispositivos que se utilizan para acceder a los Servicios. Esta información incluye el tipo de dispositivo de conexión, país y hora local. También recogemos información a través de su dispositivo sobre el sistema operativo, tipo de navegador, la dirección IP, URL de páginas de referencia / salida, identificadores de dispositivos.
Cookies y otras tecnologías de seguimiento: Virtual Marketing Assistants y nuestros colaboradores, utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento (por ejemplo, contadores de visitantes, identificadores de dispositivos y píxeles) para proporcionar funcionalidad y para reconocer a través de diferentes servicios y dispositivos.
2. Finalidad
Tal y como se recoge en la normativa, se informa al usuario que, a través de los formularios de contacto o suscripciones, se recaban datos, los cuales almacena Virtual Marketing Assistants, con la exclusiva finalidad de envío de comunicaciones electrónicas, tales como: boletines (newsletters), nuevas entradas (posts), información sobre nuevos servicios, promociones, o información de interés para emprendedores y start ups.
Atención al cliente: Nosotros también usamos sus datos para resolver problemas técnicos que encuentre, para responder a sus solicitudes sobre nuestros servicios o tarifas, y para poder cotizar cualquier servicio suministrado por Virtual Marketing Assistants.
Resumimos la finalidad de la siguiente manera:
- La venta de servicios de Asistencia Virtual.
- La venta de recursos online y plantillas.
- Gestionar la lista de suscriptores y usuarios suscritos a la web.
- Suministro de contenidos en el blog.
- Brindar soporte al cliente.
Únicamente el titular tendrá acceso a sus datos, y bajo ningún concepto, estos datos serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero.
En ningún caso se realizará un uso diferente que la finalidad para los que han sido recabados los datos ni muchos menos cederé a un tercero estos datos.
2.2 Legitimación
Haremos uso de tus datos, sólo posterior a tu consentimiento. Aprovechamos para recordarte que puedes retirar tu consentimiento en el momento que lo desees.
2.3 Sobre la forma de protección de datos
Los datos recabados en ningún momento son especialmente protegidos, sino que se encuentran almacenados en nuestras plataformas las cuales se mencionan más adelante.
2.4 Tiempo de conservación de los datos
Conservaré tus datos durante un tiempo prudente establecido o hasta que solicites eliminarlos. Igualmente, una vez al año enviaremos un correo si notamos inactividad en tu perfil (por ejemplo si no abres nuestros emails) y te preguntaremos si deseas darte de baja, Si al cabo de un mes posterior al envío de nuestra comunicación no obtenemos ninguna respuesta, procederemos a eliminar tus datos de nuestras lista.
2.5 Veracidad de los datos
Como usuario, serás el único responsable de la autenticidad de los datos personales suministrados en los formularios de suscripción, eximiéndome así de cualquier responsabilidad al respecto.
3. Cumplimiento de la Normativa de Aplicación
Virtual Marketing Assistants cumple con el Reglamento General (UE) sobre Protección de Datos, velando por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.
En cumplimiento de lo establecido en la normativa, le informamos que los datos suministrados, así como aquellos datos derivados de su navegación, podrán ser almacenados por Virtual Marketing Assistants y tratados para la finalidad de atender su solicitud y el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que se suscriba.
Adicionalmente, el usuario acepta el tratamiento de sus datos con la finalidad de informarles, por cualquier medio, incluido el correo electrónico, de productos y servicios de Virtual Marketing Assistants.
4. Links o enlaces externos
Como un servicio a nuestros visitantes, nuestro sitio web puede incluir hipervínculos a otros sitios que no son operados o controlados por Virtual Marketing Assistants. Por ello https://yourmarketingassistants.com no garantiza, ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de tales sitios web o de sus prácticas de privacidad. Por favor, antes de proporcionar su información personal a estos sitios web ajenos a sitios que no son operados o controlados por Virtual Marketing Assistants, tenga en cuenta que sus prácticas de privacidad pueden diferir de las nuestras.
5. Modificación de Nuestra Política de Privacidad
Virtual Marketing Assistants se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos.
Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada al menos 1 mes antes de su efectiva aplicación. El uso de Virtual Marketing Assistants después de dichos cambios, implicará la aceptación de los mismos.
6. Responsable de almacenamiento de datos
A continuación se mencionan las plataformas utilizadas por Virtual Marketing Assistants para el almacenamiento de datos:
Servicios de hosting: Venezuela Hosting
Plataforma web: WordPress.org
Servicios de mensajería y envío de newsletter: Mailchimp
Plataformas de comunicación vía mensajería: Telegram y whatsapp
Privacidad de fuentes de rastreo utilizadas en este sitio: Google (Analytics), Facebook.
7. Cancelación o limitación de uso de sus datos personales
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/20023, de 11 de junio de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico puedes oponerte al uso de su información para fines publicitarios, investigaciones de mercado o desarrollo de encuestas de satisfacción en cualquier momento, así como revocar tu consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo).
Para ello, deberás enviar un correo electrónico a la dirección hello@yourmarketingassistans.com. Por favor, ten en cuenta que nuestros sistemas pueden requerir un cierto lapso de tiempo (el cual no debe ser menor a 15 días) para que tu oposición o revocación se hagan efectivas, entendiéndose que durante dicho periodo de tiempo puedes seguir recibiendo mensajes.
8. Control y uso de su información
Usted tiene el derecho de solicitar una copia de su información, solicitar eliminación o restricción. Para tal fin, debe enviar un correo a hello@yourmarketingassistans.com con el asunto MIS DATOS, explicando específicamente la solicitud deseada.
Esto también incluye el uso de información manejada en cualquiera de nuestras plataformas de redes sociales.
9. Formas de recolección de sus datos personales
1) Formularios de suscripción a contenidos: dentro de nuestra website existen varios formularios para activar la suscripción gestionada por Mailchimp con la finalidad de enviar campañas de marketing por correo electrónico, gestión de suscripciones y envío de boletines o noticias.
2) Formulario de comentarios: La web incluye un formulario cuya finalidad es comentar los artículos de nuestro blog.Los datos personales introducidos en el formulario para insertar estos comentarios serán utilizados exclusivamente para moderarlos y publicarlos. Usted también puede solicitar la eliminación de dichos comentarios enviando un correo a hello@yourmarketingassistans.com
3) Formulario de contacto: Existe un formulario de contacto cuya finalidad es la respuesta de consultas, sugerencias o contacto profesional. En este caso se utilizará la dirección de correo electrónico para responder a las mismas vía correo electrónico.
4) Venta de infoproductos o recursos: A través de la página web, se podrán adquirir infoproductos o recursos, en este caso, se requieren datos del comprador (Nombre, apellido, dirección y e-mail) mediante correo electrónico.
5) Los usuarios podrán darse de baja en cualquier momento a nuestros boletines, a través de un formulario de cancelación.
Asimismo, me gustaría informarte que para la captación de suscriptores y clientes utilizo Facebook Ads teniendo instalado el correspondiente Pixel de Facebook, por lo que al generar un anuncio, se puede segmentar el público por el lugar, datos demográficos, intereses, etc por lo que los datos obtenidos por esta plataforma, estarían sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos para unirse al boletín de mi comunidad.
No voy a compartir, vender, alquilar tu información personal con otras partes.
10. Plugins Sociales
En nuestra página web te ofrecemos enlaces y servicios relacionados con las diferentes redes sociales ( ej “Me gusta” de Facebook o compartir). Si eres miembro de una red social y haces clic sobre el correspondiente enlace, el proveedor de la red social podrá enlazar tus datos de perfil con la información e tu visita a dicha página web.
11. Aceptación, consentimiento y revocabilidad
El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Virtual Marketing Assistants en la forma y para las finalidades indicadas en el aviso legal.
Responsable de las Políticas:
Nombre: Marlin Duran
Correo de Contacto: hello@yourmarketingassistans.com